Rouen appartient au réseau national des Villes et pays d’art et d’histoire qui regroupe 130 villes et pays attaché à la valorisation, à l'animation du patrimoine et de l'architecture.
Les Objectifs de la convention "Rouen villes d'art et d'histoire", signée le 12 février 2002, sont les suivants :

• Présenter le patrimoine dans toutes ses composantes (patrimoine bâti, mobilier, urbain, naturel, maritime, industriel...).
  
• Sensibiliser les Rouennais à leurs patrimoine et environnement.
  
• Initier le public jeune au patrimoine, à l'architecture et à l'urbanisme.
  
• Accueillir le public touristique en mettant à sa disposition un programme de visites-découverte.
  
• Assurer la communication et la promotion du patrimoine à l'attention d'un public diversifié.
  
• Mettre en oeuvre un programme d'animation du patrimoine grâce à un personnel qualifié agréé par le ministère de la Culture et de la Communication.
  
• Développer des actions de formation à l'attention des personnels communaux, des médiateurs touristiques et sociaux, des associations.

Au sein su service patrimoine historique et développement touristique, l'animatrice du patrimoine met en oeuvre la convention "Ville d'art et d'histoire" et assure tout au long de l'année le suivi des actions de mise en valeur du patrimoine. Elle établie des collaborations avec les responsables de l'Education nationale, du ministère de la Culture, des acteurs culturels et touristiques, et l'ensemble des partenaires concernés par le domaine du patrimoine. Elle est assistée dans sa tâche par une médiatrice du patrimoine, une assistante chargée du conte et par les guides conférenciers " Ville d'art et d'histoire".

En direction des scolaires, le pôle d'animation du patrimoine de Rouen, ville d'art et d'histoire bénéficie d'un service éducatif en collaboration avec un professeur détaché par le Rectorat. Le service éducatif sensibilise les élèves et les enseignants au patrimoine, élabore des outils pédagogiques, participe à la formation initiale et continue des enseignants.